Dieser Bereitschaftsdienst wird von den Maltesern geleistet. Hier steht dem Hausnotruf-Kunden rund um die Uhr - 365 Tage im Jahr - speziell geschultes Personal zu Verfügung. Diese kommen im Notfall zu Ihnen in die Wohnung, um vor Ort zu helfen.

Hierfür ist es notwendig, einen Zweitschlüssel zu Ihrer Wohnung bei uns zu hinterlegen. Ihr Schlüssel wird in unserer Hausnotrufzentrale sicher verwahrt.

Dieses hat den weiteren Vorteil, dass wir bei der Alarmierung des Rettungsdienstes einen Türaufbruch möglichst vermeiden können und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

 

Da es sich bei dem Hausnotrufsystem um ein anerkanntes Pflegehilfsmittel handelt, gibt es die Möglichkeit einer Kostenbeteiligung durch Ihre Pflegekasse. Grundvoraussetzung ist hierfür die Einstufung in eine der gesetzlichen Pflegestufen (1 - 3).

Hausnotrufteilnehmer mit Pflegestufe können von der Krankenkasse 18,36 Euro monatlich erstattet bekommen.

Wir helfen Ihnen bei der Beantragung der Kostenübernahme.

 

In der Regel beträgt die Wartezeit auf einen Anschlusstermin 1 - 2 Werktage. Rufen Sie uns einfach an, wir nehmen dann Ihre Daten auf und vereinbaren einen Anschlusstermin bei Ihnen zu Hause.

 

Durch einfachen Druck auf die rote Taste an dem Hausnotrufgerät oder durch Auslösung des mobilen "Funkfingers" wird ein direkter Sprechkontakt zu unserer Hausnotrufzentrale hergestellt. Hierbei ist es nicht erforderlich den Telefonhörer zu bedienen. Sie können von dem jeweiligen Ort der Notrufauslösung einfach frei in den Raum sprechen, unsere freundlichen Mitarbeiter in der Notrufzentrale hören Sie und Sie hören uns.

Je nach Situation können wir dann die geeigneten Hilfsmassnahmen für Sie einleiten.

 

Die Aktivitätskontrolle des Hausnotrufgerätes kann auf Wunsch hin aktiviert werden. Wird innerhalb von 24 Stunden die Tagestaste am Hausnotrufgerät nicht gedrückt, geht automatisch ein Alarm in unserer Zentrale ein. Wir nehmen dann Kontakt mit Ihnen auf und leiten falls notwendig die geeigneten Hilfsmassnahmen ein.